VERSAND & RUCKGABE
Natürlich hoffen wir immer, dass du sofort deinen Lieblingslook und deine perfekte Passform findest. Doch manchmal passt es sieht es leider einfach nicht so gut aus oder die Größe passt nicht wie erwartet. Was auch immer der Grund ist, falls du mit deinen pure Goods von Kuyichi nicht zufrieden bist, kannst du sie zurückgeben oder umtauschen. Hier erfährst du wie!
1. LASS UNS WISSEN
Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kannst du die Artikel, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest, auswählen und die gewünschte Rückgabemethode auswählen. Über den folgenden Link erhältst du alle Informationen, die du benötigst, um deinen Rückgabeprozess zu starten.
2. VERPACKEN DER ARTIKEL
Verpacke die Artikel, die du zurücksenden möchtestund achte bitte darauf, dass du das Produkt/ die Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückschickst, ohne Etiketten von der Ware zu entfernen. Wenn du das Paket mit der von dir gewählten Rücksendemethode versendest, entferne bitte das alte Versandetikett.
3. RÜCK-ERSTATTUNG & UMTAUSCH
Sobald unser Vertriebszentrum deine Rücksendung erhalten hat, erstatten wir dir dein Geld innerhalb von 3 Werktagen zurück. Möchtest du einen Artikel umtauschen? Dann musst du eine neue Bestellung für die Artikel aufgeben, die du umtauschen möchtest.